Vem ansvarar?
AI-hjälpen Sverige AB, som driver AI Spetsen, är personuppgiftsansvarig för hanteringen av förfrågningar till verksamheten. Du når oss på 010 650 00 62 eller via kontaktformuläret. Du kan också mejla kontakt@aispetsen.se.
Vad samlas in och varför?
När du skickar formuläret behandlar vi din e-postadress, eventuellt namn, vald kontakttyp, intresseområde, roll och det meddelande du själv lämnar. Uppgifterna används för att läsa, besvara och följa upp din förfrågan. E-postadressen behövs för att vi ska kunna svara skriftligt. Övriga fria textuppgifter är frivilliga.
Den rättsliga grunden för denna inledande kontakt är vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar till verksamheten. Vi använder inte formuläret för att automatiskt lägga till dig i marknadsföringsutskick eller skicka kandidatprofiler till arbetsgivare.
Vilka leverantörer används?
Webbplatsen och kontaktformuläret använder Netlify. När du skickar formuläret överförs uppgifterna till Netlify Forms så att AI Spetsen kan ta emot och hantera dem. Netlify kan också behandla tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress och tidpunkt, för drift, säkerhet och skydd mot skräppost.
Netlify är en internationell leverantör och behandling kan ske utanför EU/EES. Netlify beskriver sitt personuppgiftsbiträdesavtal i sin information om GDPR och dataskydd. Information om leverantörens dataskydd och internationella överföringar finns i Netlifys integritetspolicy. Kontakta oss om du vill veta mer om de skyddsåtgärder som gäller för din förfrågan.
Hur länge behövs uppgifterna?
En inledande förfrågan behöver sparas medan ärendet hanteras och relevant uppföljning pågår. När kontakten är avslutad och uppgifterna inte längre behövs ska de raderas. Om kontakten leder till ett avtal eller en konkret rekryteringsprocess kan annan dokumentation behöva sparas för det ändamålet eller för att uppfylla lagkrav. Information om sådan fortsatt behandling lämnas i det sammanhanget.
För dig som kandidat.
Första kontakten kräver inget CV eller referensunderlag. Skicka inte personnummer, uppgifter om hälsa, andra känsliga uppgifter eller material du saknar rätt att dela. Webbplatsen fattar inga automatiserade beslut om kandidater och har ingen automatisk kandidatmatchning. AI-guiden svarar om webbplatsens innehåll och bedömer inte din lämplighet för ett jobb.
När du använder AI-guiden.
Fråga oss är en AI-guide, inte en person. Den använder text från AI Spetsens publicerade sidor för att formulera korta svar med källänkar. Den använder för närvarande OpenAI GPT-5.4 Mini via Netlify AI Gateway. Svaren kan innehålla fel. Guiden fattar inga rekryteringsbeslut, bokar inga möten och skickar inga förfrågningar åt dig.
Först när du skickar en fråga överförs frågan och relevanta utdrag från webbplatsen till Netlify AI Gateway och OpenAI. När du ställer fler frågor skickas även den närmast föregående frågan till Netlify. Vid en följdfråga kan den skickas vidare till OpenAI som sammanhang. Tidigare svar och äldre frågor följer inte med. Skriv inga personuppgifter, CV:n, uppgifter om hälsa eller andra känsliga eller konfidentiella uppgifter i frågefältet. Ett enkelt filter stoppar vissa kontaktuppgifter, men kan inte upptäcka alla personuppgifter.
Ändamålet är att besvara frågor om verksamheten och underlätta kontakt. I den mån personuppgifter ändå behandlas bygger behandlingen på vårt berättigade intresse av att erbjuda denna frivilliga frågehjälp och skydda tjänsten mot missbruk. Du kan alltid använda de vanliga sidorna eller kontaktformuläret i stället.
Vår applikation sparar ingen chatthistorik i en databas, i kakor eller i webbläsarens lokala lagring. Frågorna och svaren visas tillfälligt i den öppna dialogen och rensas när den stängs. Vi loggar inte chattens fråge- eller svarstext i applikationskoden. Vid driftfel kan en teknisk felkategori och en HTTP-status loggas för felsökning, utan frågetext, svarstext eller API-nycklar. Netlify och modellleverantören kan behandla tekniska uppgifter för drift och missbruksskydd. Leverantörernas villkor styr deras behandling och lagring; detta innebär inte att alla uppgifter omedelbart raderas hos samtliga leverantörer.
Kontaktförfrågan i AI-guiden.
Knappen Kontakt i AI-guiden öppnar ett frivilligt kontaktformulär. Guiden kan också visa en kontaktknapp när frågan uttrycker ett tydligt kontakt- eller rekryteringsbehov, eller när flera olika frågor visar ett växande intresse. Detta styrs av enkla regler och tillfälligt tillstånd i den öppna dialogen, utan profilering över besök eller lagring av en leadpoäng. Formuläret öppnas först när du själv väljer det, och förslaget kan avvisas. Det skickar e-postadress, eventuellt namn och ett förvalt kontaktändamål till samma Netlify-formulär som kontaktsidan använder. Själva chattfrågan och AI-svaret skickas inte med. Kryssrutan bekräftar att du har läst denna information; den anmäler dig inte till marknadsföring och används inte som ett separat marknadsföringssamtycke.
Netlify-funktionen som tar emot chattfrågan körs i Frankfurt inom EU. Därefter skickas frågan och de utvalda webbplatsutdragen vidare via Netlify AI Gateway till OpenAI. Funktionens EU-region innebär därför inte att hela leverantörskedjan eller modellbehandlingen automatiskt är begränsad till EU/EES. OpenAI kräver separat konfiguration och behörighet för regional databehandling. Behandling kan fortfarande ske utanför EU/EES. Läs Netlifys information om AI och dataskydd och personuppgiftsbiträdesavtal och överföringar. Kontakta oss om du vill veta mer eller invända mot behandlingen.
Kakor och analys.
Webbplatsens egen kod använder inga analys- eller marknadsföringskakor. Typsnitten levereras från webbplatsen utan anrop till en extern typsnittstjänst. Formulärets val används för att hantera din förfrågan.
Dina rättigheter.
Du kan kontakta oss för att begära tillgång till eller rättelse av dina personuppgifter och, när förutsättningarna är uppfyllda, radering, begränsning eller dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Läs mer om dina rättigheter hos IMY.